Sommaire des responsabilités
Le personnel de secrétariat accomplit différentes tâches administratives et apporte un soutien aux gestionnaires et aux professionnels dans leur travail. Principalement, il reçoit les visiteurs et les dirige à l’endroit approprié, donne des renseignements par téléphone, dépouille la correspondance, rédige des documents en portant une attention particulière à la grammaire et à l’orthographe, fixe les rendez-vous et rappelle leur tenue aux personnes concernées.
Scolarité requise
Diplôme d’études secondaires ou diplôme d’études professionnelles (DEP) et formation d'une école privée ou diplôme d’études collégiales avec spécialisation en secrétariat ou en bureautique
Condition de pratique
Aucune
Expérience généralement requise par niveau de complexité
- Niveau 1 : Aucune
- Niveau 2 : 5 ans
- Niveau 3 : 8 ans
Description des niveaux de complexité
Exemples d’appellations d’emploi
- Préposée au traitement de texte
- Secrétaire
- Secrétaire de direction
- Adjointe administrative
- Agente de secrétariat
À exclure de cet emploi
- Secrétaire médicale
- Secrétaire juridique
- Personnel de soutien administratif (ERG 407)