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    Proportion des usagers ne sachant pas comment porter plainte en cas d'insatisfaction à l'égard des services de santé et des services sociaux du Québec selon certaines caractéristiques sociodémographiques et de santé, Québec, 2006-2007


                     
      % 2                  

                     
    Ensemble du Québec 68,5                    
      
    Âge
    15-24 ans 79,7                    
    25-44 ans 71,5                    
    45-64 ans 64,8                    
    65 ans et plus 64,4                    
      
    Scolarité
    Aucun diplôme 72,0                    
    Diplôme d'études secondaires 70,0                    
    Diplôme d'études collégiales 67,2                    
    Diplôme d'études universitaires 64,3                    
      
    Problème de santé chronique avec limitations d'activités
    Oui 65,4                    
    Non 69,6                    
      

                     
    1. Par usager on entend les personnes de 15 ans et plus, vivant dans un ménage privé et ayant consulté un professionnel de la santé et des services sociaux dans un hôpital, une clinique ou un CLSC au cours des douze mois précédant l'enquête.
    2. Toutes les proportions dans ce tableau ont un coefficient de variation inférieur à 15% (bonne précision).
      
    Source: Institut de la statistique du Québec, Enquête sur la satisfaction des usagers à l'égard des services de santé et des services sociaux du Québec, 2006-2007
    Mise à jour : 18 juin 2009
    Signes conventionnels utilisés dans les tableaux
    .. Donnée non disponible
    ETC Équivalence temps complet
    ... N'ayant pas lieu de figurer
    Pour mille
    Néant ou zéro
    kg Kilogramme
    Donnée infime
    l Litre
    p Donnée provisoire
    n Nombre
    r Donnée révisée
    t Tonne métrique
    e Donnée estimée
    $ En dollars
    x Donnée confidentielle
    k et '000 En milliers
    F Donnée peu fiable
    M et '000 000 En millions
    n.c.a. Non classé ailleurs
    G En milliards
    p.-a. Personne-année
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