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    Proportion of users who do not know how to file a complaint in case of dissatisfaction with Québec health services and social services, by sociodemographic and health characteristics, Québec, 2006-2007 (in French only)


                     
      % 2                  

                     
    Ensemble du Québec 68,5                    
      
    Âge
    15-24 ans 79,7                    
    25-44 ans 71,5                    
    45-64 ans 64,8                    
    65 ans et plus 64,4                    
      
    Scolarité
    Aucun diplôme 72,0                    
    Diplôme d'études secondaires 70,0                    
    Diplôme d'études collégiales 67,2                    
    Diplôme d'études universitaires 64,3                    
      
    Problème de santé chronique avec limitations d'activités
    Oui 65,4                    
    Non 69,6                    
      

                     
    1. Par usager on entend les personnes de 15 ans et plus, vivant dans un ménage privé et ayant consulté un professionnel de la santé et des services sociaux dans un hôpital, une clinique ou un CLSC au cours des douze mois précédant l'enquête.
    2. Toutes les proportions dans ce tableau ont un coefficient de variation inférieur à 15% (bonne précision).
      
    Source: Institut de la statistique du Québec, Enquête sur la satisfaction des usagers à l'égard des services de santé et des services sociaux du Québec, 2006-2007
    Update : June 18, 2009
    Symbols used in tables
    .. Data not available
    ... Not applicable
    Void or zero
    Negligible data
    p Preliminary data
    r Revised data
    e Estimated data
    x Confidential
    F Data unreliable
    n.e.s. Not elsewhere specified
    p.-y. Person-year
    f.t.e Full-time equivalent
    Per thousand
    kg Kilogramme
    l Liter
    n Number
    t Metric ton
    $ In dollars
    k and '000 In thousands
    M and '000 000 In millions
    G In billions