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Cette publication a &eacute;t&eacute; r&eacute;alis&eacute;e &agrave; partir des donn&eacute;es de l&rsquo;Enqu&ecirc;te qu&eacute;b&eacute;coise sur la qualit&eacute; des services de lutte contre le cancer 2013. Cette enqu&ecirc;te fournit des donn&eacute;es repr&eacute;sentatives et fiables, tant au niveau de la province que de ses r&eacute;gions, sur lesquelles appuyer l&rsquo;&eacute;valuation de certains aspects de la r&eacute;forme du syst&egrave;me qu&eacute;b&eacute;cois de lutte contre le cancer.
La pr&eacute;sente publication dresse d&rsquo;abord un portrait statistique des patients trait&eacute;s pour un cancer en 2010 &agrave; qui on a assign&eacute; une infirmi&egrave;re pivot en oncologie (IPO). Ensuite, on cherche &agrave; savoir si le fait d&rsquo;avoir une infirmi&egrave;re pivot est associ&eacute; &agrave; une exp&eacute;rience positive de soins. Pour ce faire, la relation entre la perception de la qualit&eacute; des soins et des services re&ccedil;us par les patients et l&rsquo;assignation d&rsquo;une IPO est &eacute;tudi&eacute;e de mani&egrave;re globale ainsi que par dimension (accessibilit&eacute;; coordination et continuit&eacute;; soutien &eacute;motionnel, information, communication et &eacute;ducation; et respect des pr&eacute;f&eacute;rences).

Cette publication compare 35 indicateurs liés à l’organisation des soins et des services à partir des enquêtes de 2008 et 2013 afin de voir si la réforme dans le domaine de la cancérologie a amené ou non des changements observables dans le temps. Les délais associés à l’investigation, au diagnostic et au traitement sont également abordés de même que l’accès à une infirmière pivot en oncologie (IPO) et à l’utilisation du Passeport en oncologie.

Cette publication porte un regard sur la qualit&eacute; des services de sant&eacute; re&ccedil;us par les patients en documentant :
<ul>
<li>1) leur appr&eacute;ciation globale qu&rsquo;ils font des services re&ccedil;us;</li>
<li>2) six dimensions de la qualit&eacute; : l&rsquo;accessibilit&eacute; ; la coordination-continuit&eacute;; le soutien &eacute;motionnel; l&rsquo;information; le confort physique et le respect des pr&eacute;f&eacute;rences du patient; et</li>
<li>3) le temps d&rsquo;attente &agrave; l&rsquo;h&ocirc;pital avant de recevoir les traitements de chimioth&eacute;rapie et de radioth&eacute;rapie.</li>
</ul>

Cette &eacute;tude porte un regard crois&eacute; sur l&rsquo;organisation des services de sant&eacute; destin&eacute;s aux personnes atteintes de cancer en Ontario et au Qu&eacute;bec.
Pour ce faire, les donn&eacute;es de deux enqu&ecirc;tes portant sur l&rsquo;exp&eacute;rience de soins des patients sont utilis&eacute;es : l&rsquo;Ambulatory Oncology Patient Satisfaction Survey (AOPSS, 2006) r&eacute;alis&eacute;e en Ontario et l&rsquo;Enqu&ecirc;te qu&eacute;b&eacute;coise sur la qualit&eacute; des services de lutte contre le cancer (EQSLCC, 2008). Le contexte organisationnel propre &agrave; chacune des deux provinces dans le domaine de la lutte contre le cancer de m&ecirc;me que les principaux concepts, outils et donn&eacute;es utilis&eacute;s pour appr&eacute;cier l&rsquo;exp&eacute;rience-patient y sont d&rsquo;abord pr&eacute;sent&eacute;s.
Vient ensuite l&rsquo;analyse de certains items communs aux deux provinces et permettant de dresser un portrait de l&rsquo;information et du soutien que re&ccedil;oivent les patients.
Enfin, l&rsquo;&eacute;tude met en &eacute;vidence l&rsquo;apport d&rsquo;une approche centr&eacute;e sur le patient pour am&eacute;liorer les services offerts aux personnes atteintes de cancer.

Le rapport de l’Enquête québécoise sur la qualité des services de lutte contre le cancer (http://www.stat.gouv.qc.ca/enquetes/sante/eqqslc.html; page introuvable) dresse un portrait statistique de l’expérience vécue par les personnes de 18 ans et plus, résidant au Québec et ayant reçu, entre le 1er avril 2005 et le 31 mars 2006, au moins une des trois formes de traitement curatif contre le cancer soit : une chirurgie, une chimiothérapie ou une radiothérapie (incluant la curie thérapie). Les données recueillies en 2008 auprès de plus de 8 700 personnes atteintes de cancer, de 16 régions sociosanitaires du Québec, visent à fournir au ministère de la Santé et des Services sociaux et à son réseau une première série de renseignements utiles à l’évaluation et à la planification des services offerts aux personnes atteintes de cancer. Une deuxième publication, offre un portrait régional des sujets traités dans l’enquête.

Ce recueil statistique comporte les données régionales de l’Enquête québécoise sur la qualité des services de lutte contre le cancer 2008, mise sur pied en collaboration avec le ministère de la Santéet des Services sociaux. Ce document présente, en fonction de chacune des 16 régions sociosanitaires, des tableaux qui dressent un portrait de l’expérience concrète des personnes de 18 ans et plus, résidant au Québec et ayant reçu, entre le 1er avril 2005 et le 31 mars 2006, au moins un des trois principaux traitements contre le cancer : la chirurgie, la chimiothérapie ou la radiothérapie (incluant la curiethérapie). Cette publication comprend également des données sur les caractéristiques sociodémographiques et de santé de la population visée, le parcours de ces personnes au moment du dépistage, de l’investigation, du diagnostic, du traitement et du suivi médical, des changements apportés à leurs habitudes de vie et leur satisfaction globale à l’égard des soins et des services reçus.

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Enquête québécoise sur la qualité des services de lutte contre le cancer

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