Par Chantale Lecours
Diffusion : 2 novembre 2026
Dans cette page :
Quatre adultes sur cinq ont une affiliation à un ou une médecin de famille, à un groupe de médecine de famille ou à une infirmière ou un infirmier praticien spécialisé en 2025
En 2025, 82 % de la population québécoise adulte est affiliée à une ou un médecin de famille, à un groupe de médecine de famille (GMF) ou à une infirmière ou un infirmier praticien spécialisé (IPS); 18 % n’ont aucune affiliation.
Les trois quarts des Québécois et Québécoises ont eu besoin de consulter pour eux-mêmes ou pour une personne à charge
Besoin de consulter un(e) professionnel(le) de la santé ou des services sociaux au cours des 12 mois précédant l’enquête
Population de 18 ans et plus, Québec, 2025
Besoin de consulter un(e) professionnel(le) de la santé ou des services sociaux au cours des 12 mois précédant l’enquête
Personnes ayant beaucoup de difficulté ou n’étant pas du tout être capable de réaliser certaines activités à cause d’une incapacité, d’un problème de santé d’une maladie ou d’un trouble chronique, Québec, 2025
Consulter le tableau pour des renseignements sur les différences significatives sur le plan statistique.
Démarches entreprises pour obtenir une consultation
Prise de rendez-vous pour une consultation
Les deux tiers des personnes affiliées à un ou une médecin de famille, à un GMF ou à un ou une IPS ont contacté leur clinique d’affiliation pour prendre un rendez-vous au cours des 12 mois précédant l’enquête. Environ 5 % des personnes affiliées n’ont entrepris aucune démarche pour prendre un rendez-vous; cette proportion s’élève à 13 % chez les personnes sans clinique d’affiliation.
Consultation aux urgences
Environ 10 % des personnes affiliées à un ou une médecin de famille, à un GMF ou à un ou une IPS se sont rendues à l’urgence pour consulter un professionnel ou une professionnelle de la santé ou des services sociaux. Cette proportion est de 19 % pour les personnes qui n’ont pas d’affiliation.
Les personnes n’ayant pas d’affiliation ont été proportionnellement plus nombreuses aussi à appeler Info santé ou Info social, à consulter un pharmacien ou une pharmacienne, et à consulter une plateforme de télémédecine.
La plupart des personnes ne font qu’une seule démarche pour obtenir une consultation
Près de 20 % de la population âgée de 18 ans ou plus ont entrepris deux démarches ou plus lorsqu’ils ont eu besoin de consulter; la proportion est similaire chez les personnes affiliées.
Les personnes qui n’ont aucune affiliation sont plus nombreuses en proportion que les personnes affiliées à n’avoir entrepris aucune des démarches proposées.
Proportion de la population ayant une assurance couvrant les soins dentaires ou oculaires, la psychologie ou la physiothérapie
La majorité de la population âgée de 18 ans et plus bénéficie d’une couverture d’assurance pour les soins dentaires (59 %), et près de la moitié, pour des services de physiothérapie (48 %).
En outre, 43 % de la population bénéficient d’une assurance qui couvre en totalité ou en partie les frais des consultations en psychologie, et 44 % de la population a une couverture d’assurances pour les soins oculaires.
Pour chacun des soins ou des services étudiés, la proportion de personnes de 18 ans et plus ayant consulté est plus élevée chez celles ayant une assurance couvrant en tout ou en partie les frais engagés que chez celles qui n’en ont pas.
À propos de l’enquête
L’Enquête québécoise sur l’utilisation des services de santé et des services sociaux 2025 a été réalisée afin de fournir des données à l’échelle provinciale et régionale sur la connaissance de la population québécoise des mécanismes d’accès aux services de santé de première ligne, de ses habitudes de consultation des services et de ses besoins non comblés.
Méthodologie
L’EQUSSSS 2025 a été réalisée du 6 janvier au 11 mai 2025 auprès de 9 391 personnes. La population visée par cette enquête représente l’ensemble des personnes de 18 ans et plus vivant dans un logement non institutionnel au Québec, soit environ 7 311 000 personnes.
Les personnes vivant dans un logement collectif institutionnel (hôpital, centre d’hébergement de soins de longue durée, établissement pénitentiaire, centre de réadaptation, etc.) sont exclues, ainsi que celles résidant dans les régions sociosanitaires (RSS) du Nunavik (17) et des Terres-Cries-de-la-Baie-James (18). L’EQUSSSS a permis de recueillir de l’information sur les habitudes d’accès aux soins et aux services de santé pour des problèmes semi-urgents et non urgents, ainsi que sur les besoins non comblés liés à ces problèmes et à ceux relatifs aux soins et aux services partiellement couverts ou non couverts par le régime public qui sont offerts par les dentistes, les optométristes, les physiothérapeutes et les psychologues.
