Étude sur la situation des langues parlées au Québec (ESLPQ)

    L’objectif de l’étude est de connaître l’utilisation des langues pour l’ensemble de la population québécoise de 15 ans et plus.

    Accéder au questionnaire

    Foire aux questions

    Qu’est-ce que l’Institut de la statistique du Québec?

    L’Institut de la statistique du Québec (ISQ) est un organisme gouvernemental qui a pour mission de produire, d’analyser et de diffuser des informations statistiques officielles, objectives et de qualité sur différents aspects de la société québécoise.

    Que devez-vous faire pour participer à l’étude?

    Pour participer, il vous suffit :

    • d’accéder au questionnaire en vous rendant à l’adresse Internet suivante : statistique.quebec.ca/eslpq
    • d’entrer votre identifiant;
    • de créer votre mot de passe personnel;
    • de remplir le questionnaire en ligne.

    Au besoin, vous pourrez quitter le questionnaire et y revenir à un moment qui vous conviendra mieux.

    L’Institut de la statistique Québec communiquera par téléphone avec les personnes qui n’auront pas soumis leur questionnaire Web afin d’obtenir leurs réponses. Si vous n’êtes pas disponible lors de l’appel, vous pourrez nous indiquer un moment qui vous conviendra davantage.

    Vous essayez de vous connecter au questionnaire et vous recevez un message d’erreur. Que devez-vous faire?

    Assurez-vous d’avoir correctement inscrit votre identifiant sans espace au début ou à la fin.

    Vous pouvez communiquer avec l’Institut de la statistique Québec, en téléphonant au numéro 1 800 561-0213 ou en écrivant à l’adresse eslpq@stat.gouv.qc.ca.

    Veuillez mentionner le nom de l’étude inscrit sur votre lettre d’invitation, votre nom ainsi que les coordonnées pour vous joindre.

    Nous donnerons suite à votre demande dans les 24 heures durant les heures de bureau, soit entre 8 h 30 et 16 h 30 du lundi au vendredi.

    Pourquoi avez-vous été choisi?

    Votre nom a été sélectionné au hasard, comme celui de plus de 75 000 autres personnes au Québec, pour que vous participiez à l’Étude sur la situation des langues parlées au Québec (ESLPQ). Rappelons que cette étude s’adresse à des personnes de 15 ans et plus.

    Les renseignements personnels nécessaires à l’étude, dont vos coordonnées, ont été obtenus conformément à la Loi sur l’Institut de la statistique du Québec, qui garantit la confidentialité des renseignements.

    Votre participation est-elle obligatoire?

    Votre participation est volontaire, mais importante, puisqu’elle contribuera à établir un portrait statistique fiable de la situation linguistique au Québec.

    Les conversations téléphoniques sont-elles enregistrées?

    Pour des fins de qualité et de formation, les conversations téléphoniques avec les agents de l’Institut de la statistique du Québec sont enregistrées. Si vous ne souhaitez pas que la conversation soit enregistrée, vous pouvez signifier votre refus à l’agent dès le début de l’appel.

    Quelle est la politique de confidentialité de l’Institut de la statistique du Québec?

    La Loi sur l’Institut de la statistique du Québec garantit la confidentialité des renseignements que vous fournirez et qu’ils ne serviront qu’à des fins statistiques. Toutes les personnes qui travaillent à l’Institut de la statistique du Québec sont assermentées devant un commissaire et sont tenues à la discrétion et à la confidentialité entourant les données qu’elles recueillent.

    Existe-t-il un encadrement éthique à l’Institut de la statistique du Québec?

    Oui. L’étude a été examinée par le comité d’éthique mandaté par l’Institut de la statistique du Québec. Le comité d’éthique a la responsabilité de s’assurer que les personnes visées par l’étude et celles qui y participent sont respectées, que leur dignité est préservée et que leur intégrité est protégée.

    Pouvez-vous remplir le questionnaire pour votre enfant ou votre conjoint?

    Le questionnaire est personnel et ne concerne que la personne sélectionnée.

    Comment pouvez-vous vérifier que nous sommes de l'Institut de la statistique Québec?

    Vous pouvez joindre un ou une responsable de l’Institut de la statistique du Québec au numéro de téléphone sans frais 1 800 561-0213.

    Comment pouvez-vous obtenir plus d’informations?

    Pour obtenir de l’information supplémentaire, vous pouvez communiquer avec la Direction de la gestion de la collecte par courriel à l’adresse eslpq@stat.gouv.qc.ca ou par téléphone au numéro sans frais 1 800 561-0213. Vous pouvez nous joindre du lundi au jeudi de 9 h à 20 h 30, le vendredi de 9 h à 16 h 30, le samedi de 10 h à 16 h 30 et le dimanche de 10 h à 20 h 30.

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