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Étude québécoise sur la satisfaction au travail du personnel scolaire

L’objectif de l’étude est de mesurer le niveau de satisfaction au travail du personnel dans le milieu scolaire du secteur public, ainsi que les divers facteurs qui l’influencent. Cette étude s’adresse au personnel enseignant, au personnel professionnel, au personnel de soutien et au personnel d’encadrement.

Foire aux questions

Qu’est-ce que l’Institut de la statistique du Québec?

L’Institut de la statistique du Québec est un organisme gouvernemental qui a pour mission de produire, d’analyser et de diffuser des informations statistiques officielles, objectives et de qualité sur différents aspects de la société québécoise.

Vous essayez de vous connecter au questionnaire et vous recevez un message d’erreur. Que devez-vous faire?

Assurez-vous d’avoir correctement inscrit votre identifiant sans espace au début ou à la fin.

Vous pouvez communiquer avec l’Institut de la statistique du Québec au 1 800 561-0213 ou à satisfaction@stat.gouv.qc.ca.

Veuillez mentionner le nom de l’étude qui est inscrit dans votre lettre d’invitation, votre nom, votre numéro de dossier (qui est indiqué sous votre adresse dans la lettre) ainsi que les coordonnées pour vous joindre.

Nous donnerons suite à votre demande dès que possible.

Pourquoi vous?

Votre nom a été sélectionné au hasard, comme celui d’autres membres du personnel scolaire du réseau public du Québec, pour que vous participiez à l’Étude québécoise sur la satisfaction au travail du personnel scolaire. Cette étude s’adresse au personnel enseignant, au personnel professionnel, au personnel de soutien et au personnel d’encadrement ayant été en présence d’élèves depuis le début de l’année scolaire.

Les renseignements personnels nécessaires à l’étude, dont vos coordonnées, ont été obtenus conformément à la Loi sur l’Institut de la statistique du Québec, qui garantit la confidentialité des renseignements.

Votre participation est-elle obligatoire?

Votre participation à cette étude est volontaire, mais importante. Elle permettra d’établir un portrait des facteurs contribuant à la satisfaction du personnel scolaire et d’enrichir la réflexion du ministère de l’Éducation (MEQ) quant aux actions à prioriser et aux meilleurs moyens d’intervenir en faveur de l’attraction et de la fidélisation du personnel scolaire.

Les conversations téléphoniques sont-elles enregistrées?

Pour des fins de qualité et de formation, les conversations téléphoniques avec les agentes et agents de l’Institut de la statistique du Québec sont enregistrées. Si vous ne souhaitez pas que la conversation soit enregistrée, vous pouvez signifier votre refus dès le début de l’appel.

Quelle est la politique de confidentialité de l’Institut de la statistique du Québec (ISQ)?

La Loi sur l’Institut de la statistique du Québec garantit que les réponses que vous fournirez demeureront confidentielles et qu’elles ne serviront qu’à des fins statistiques.

Toutes les personnes qui travaillent à l’ISQ sont assermentées devant une ou un commissaire et sont tenues à la discrétion et à la confidentialité.

Est-ce que les réponses que vous fournirez seront transmises à d’autres personnes ou organismes?

L’étude est réalisée en vertu de la Loi sur l’Institut de la statistique du Québec. Toutes les réponses que vous fournirez demeureront confidentielles et ne serviront qu’à des fins statistiques. Elles seront conservées en sécurité par l’Institut de la statistique du Québec et ne seront pas transmises au ministère de l’Éducation.

Existe-t-il un encadrement éthique à l’Institut de la statistique du Québec (ISQ)

Oui. Le comité d’éthique mandaté par l’Institut de la statistique du Québec a examiné l’étude afin de s’assurer que les participantes et participants seraient traités avec respect et dignité durant la conduite de celle-ci.

Comment pouvez-vous vérifier que nous sommes de l’Institut de la statistique du Québec?

Vous pouvez joindre un ou une responsable de l’Institut de la statistique du Québec au numéro de téléphone sans frais 1 800 561-0213.

Quand pourrez-vous connaître les résultats de cette étude?

Les résultats de cette étude seront publiés sur le site Web de l’Institut de la statistique du Québec au printemps 2027.

Vous pouvez consulter les résultats de la première étude dans la fiche de l'enquête.

Comment pouvez-vous obtenir plus d’information?

Pour obtenir de l’information supplémentaire, vous pouvez communiquer avec la Direction de la gestion de la collecte par courriel à satisfaction@stat.gouv.qc.ca ou au 1 800 561-0213.

Voici les heures durant lesquelles vous pouvez nous joindre :

  • lundi au jeudi, de 9 h à 20 h 30
  • vendredi, de 9 h à 16 h 30
  • samedi, de 10 h à 16 h 30
  • dimanche, de 10 h à 20 h 30
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