Cette enquête menée pour le compte du ministère de l’Économie, de l’Innovation et de l’Énergie (MEIE) a pour objectif d’approfondir notre compréhension des enjeux liés à la productivité des entreprises du Québec. Les informations recueillies serviront à orienter de manière plus efficace les stratégies et les initiatives du gouvernement du Québec.
Foire aux questions
L’Institut de la statistique du Québec (ISQ) est un organisme gouvernemental qui a pour mission de produire, d’analyser et de diffuser des informations statistiques officielles, objectives et de qualité sur différents aspects de la société québécoise.
- Étape préparatoire de la réalisation de l’enquête
Dans un premier temps, nous vous demandons de nous indiquer les coordonnées de la personne qui, au sein de l’entreprise, sera en mesure de répondre au questionnaire d’enquête, qui couvre les aspects suivants : le profil de l'entreprise, les investissements dans les technologies d'automatisation, l'innovation de produits et de processus d'affaires et les besoins en soutien externe. Nous vous demandons également de confirmer quelques informations. Cette étape préparatoire prendra quelques minutes seulement.
Pour ce faire, il vous suffit :
- d’accéder au formulaire en vous rendant à l’adresse : statistique.quebec.ca/e435f;
- d’entrer l’identifiant inscrit sur la lettre que vous avez reçue.
Un courriel sera ensuite envoyé à la personne que vous aurez désignée pour remplir le questionnaire. Cette personne disposera d’une semaine pour le faire.
- Questionnaire à remplir
Pour accéder au questionnaire de l’enquête, il suffira à la personne désignée :
- de se rendre à l’adresse statistique.quebec.ca/e435f;
- d’entrer l’identifiant inscrit dans le courriel qu’elle aura reçu ou sur la lettre d’invitation envoyée à l’entreprise;
- de créer son mot de passe personnel.
Elle pourra ensuite commencer à remplir le questionnaire. Au besoin, elle pourra le quitter et y revenir à un autre moment.
L’Institut de la statistique du Québec communiquera par téléphone avec les personnes qui n’auront pas soumis leur questionnaire Web afin d’obtenir leurs réponses. En cas d’indisponibilité lors de l’appel, la personne désignée pourra nous indiquer un moment qui lui conviendrait davantage.
Nous invitons la personne à communiquer avec l’Institut de la statistique du Québec en téléphonant au numéro 1 800 561-0213 ou en écrivant à l’adresse productivite@stat.gouv.qc.ca.
Elle devra mentionner le nom de l’enquête inscrit sur la lettre d’invitation envoyée à l’entreprise ou dans le courriel qu’elle aura reçu, son nom ainsi que ses coordonnées.
Nous donnerons suite à sa demande dans les 24 heures ouvrables, soit entre 8 h 30 et 16 h 30, du lundi au vendredi.
Pour des fins de qualité et de formation, les entrevues téléphoniques avec les agents et les agentes de l’Institut de la statistique du Québec sont enregistrées. Il est possible de signifier un refus d’enregistrement dès le début de l’appel.
Votre entreprise a été sélectionnée à partir d’un fichier produit grâce aux renseignements contenus dans la base de données du Registre des entreprises (BDRE) de Statistique Canada. L’Institut de la statistique du Québec sélectionne ses échantillons de façon aléatoire. Pour les besoins de cette enquête, il doit tenir compte des secteurs d’activité économique et des tailles d’entreprise.
Oui. La participation de votre entreprise est essentielle pour assurer la représentativité des entreprises selon la taille et le secteur d’activité économique au Québec.
Les dispositions de l’article 11 de la Loi sur l’Institut de la statistique du Québec confèrent au statisticien en chef le droit de déterminer qu’une demande de renseignements peut avoir un caractère obligatoire s’il est d’avis que cela est nécessaire pour assurer la fiabilité des statistiques produites. Le statisticien en chef a jugé que cette enquête devait avoir un caractère obligatoire.
La participation de votre entreprise est donc requise conformément à la Loi sur l’Institut de la statistique du Québec en vertu de laquelle toute personne est tenue de répondre à une demande de renseignements à caractère obligatoire de l’Institut de la statistique du Québec et de lui transmettre ces renseignements dans le délai et selon la forme qu’il prescrit.
La Loi sur l’Institut de la statistique du Québec est disponible sur le site Internet de Publications Québec.
La Loi sur l’Institut de la statistique du Québec garantit que les renseignements que vous fournirez seront gardés confidentiels et qu’ils ne serviront qu’à des fins statistiques. Toutes les personnes qui travaillent à l’Institut sont assermentées devant un commissaire et sont tenues à la discrétion et à la confidentialité.
Les données fournies par les personnes participantes sont connues et utilisées exclusivement par le personnel autorisé de l’Institut de la statistique du Québec. Seuls les résultats agrégés de l’enquête respectant la confidentialité seront partagés avec le ministère de l’Économie, de l’Innovation et de l’Énergie (MEIE).
Il est possible de joindre un ou une responsable de l’Institut de la statistique du Québec au numéro de téléphone sans frais 1 800 561-0213.
Pour obtenir de l’information supplémentaire, veuillez communiquer avec la Direction de la gestion de la collecte par courriel à l’adresse productivite@stat.gouv.qc.ca ou par téléphone au numéro sans frais 1 800 561-0213. Vous devrez mentionner le nom de l’enquête inscrit sur la lettre d’invitation envoyée à l’entreprise ou dans le courriel reçu, votre nom, votre numéro de dossier ainsi que vos coordonnées.
Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30.