Pour adhérer au mode d'échange électronique, le répondant désigné par l'entreprise doit communiquer avec l'Institut pour obtenir un identifiant ainsi qu'un mot de passe temporaire. Le répondant devra par la suite personnaliser le mot de passe obtenu avant de pouvoir transmettre des renseignements de l'Institut.
L'identifiant ainsi que le mot de passe sont uniques à chaque répondant. De plus, ils sont valides tant que le répondant agira à titre de contact entre son entreprise et l'Institut. Si le répondant est responsable de plus d'un établissement, l'identifiant et le mot de passe seront les mêmes.
Lorsqu'un répondant désire obtenir un nouveau mot de passe, il doit joindre la Direction des stratégies et des opérations de collecte au : (418) 691-2404, ou 1-800-561-0213.