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    Étude sur la rémunération et les incitatifs offerts dans le secteur des assurances

    Cette étude vise à recueillir des informations sur les programmes de rémunération, les cibles et les critères de gestion de performance ainsi que les autres avantages non pécuniaires consentis.

    Foire aux questions

    Qu’est-ce que l’Institut de la statistique du Québec?

    L’Institut de la statistique du Québec, aussi connu sous le nom de Statistique Québec, est un organisme gouvernemental qui a pour mission de produire, d’analyser et de diffuser des informations statistiques officielles, objectives et de qualité sur différents aspects de la société québécoise.

    Que devez-vous faire pour participer à l’étude?

    Pour participer, il vous suffit :

    • d’entrer votre identifiant;
    • de créer votre mot de passe personnel;
    • de remplir le questionnaire en ligne.

    Puisque la plupart des questions demandent une certaine recherche d’information, il est fortement recommandé de remplir préalablement la version papier de l’un des questionnaires de l’étude qui sont disponibles en cliquant sur les liens suivants :

    Questionnaire en assurance personnes :
    https://www.statistique.quebec.ca/fr/fichier/423ap-quest-fr.pdf

    Questionnaire en assurance dommages :
    https://www.statistique.quebec.ca/fr/fichier/423ad-quest-fr.pdf

    Au besoin, vous pourrez quitter le questionnaire et y revenir à un moment qui vous conviendra mieux.

    Statistique Québec communiquera par téléphone avec les participants qui n’auront pas soumis leur questionnaire Web afin d’obtenir leurs réponses. Si vous n’êtes pas disponible lors de l’appel, vous pourrez nous indiquer un moment qui vous conviendra davantage.

    Vous essayez de vous connecter au questionnaire et vous recevez un message d’erreur. Que devez-vous faire?

    Assurez-vous d’avoir correctement inscrit votre identifiant.

    Vous pouvez communiquer avec Statistique Québec, en téléphonant au numéro 1 800 561-0213 ou en écrivant à l’adresse collecte@stat.gouv.qc.ca.

    Veuillez mentionner le nom de l’étude inscrit sur votre lettre d’invitation ou le courriel que vous avez reçu, votre nom ainsi que les coordonnées pour vous joindre.

    Nous donnerons suite à votre demande dans les 24 heures durant les heures de bureau, soit entre 8 h 30 et 16 h 30 du lundi au vendredi.

    Les entrevues téléphoniques sont-elles enregistrées?

    Pour des fins de qualité et de formation, les entrevues téléphoniques avec les agents de Statistique Québec sont enregistrées. Si vous ne souhaitez pas que l’entrevue soit enregistrée, vous pouvez signifier votre refus à l’agent dès le début de l’appel.

    Comment a-t-on choisi mon entreprise?

    Votre entreprise a été sélectionnée à partir des renseignements détenus par l’Autorité des marchés financiers (AMF) pour l’année 2020.

    Votre participation est-elle obligatoire?

    Oui. Votre participation est essentielle afin que nous puissions dresser un portrait précis de la rémunération et des incitatifs offerts dans le secteur des assurances au Québec.

    Les dispositions prévues à l’article 11 de la Loi sur l’Institut de la statistique du Québec confèrent au statisticien en chef le droit de déterminer qu’une demande de renseignements peut avoir un caractère obligatoire s’il est d’avis que cela est nécessaire pour assurer la fiabilité des statistiques produites. Il a été statué par le statisticien en chef que cette étude devait avoir un caractère obligatoire.

    Votre participation est donc requise conformément à cette loi en vertu de laquelle toute personne est tenue de répondre à une demande de renseignements à caractère obligatoire de l’Institut de la statistique du Québec et de lui transmettre ces renseignements dans le délai et selon la forme qu’il prescrit.

    Quelle est la politique de confidentialité de Statistique Québec?

    La Loi sur l’Institut de la statistique du Québec garantit la confidentialité des renseignements que vous fournirez qui ne serviront qu’à des fins statistiques. Toutes les personnes qui travaillent à Statistique Québec sont assermentées devant un commissaire et sont tenues à la discrétion et à la confidentialité entourant les données qu’elles recueillent.

    Comment pouvez-vous vérifier que nous sommes de Statistique Québec?

    Vous pouvez joindre un ou une responsable de Statistique Québec au numéro de téléphone sans frais 1 800 561-0123.

    Quand pourrez-vous connaître les résultats de cette étude?

    Les résultats seront transmis aux représentants de l’AMF et ne seront pas disponibles pour le grand public via le site Web de l’Institut.

    Comment obtenir plus d’informations?

    Pour obtenir de l’information supplémentaire, vous pouvez communiquer avec la Direction de la gestion de la collecte par courriel collecte@stat.gouv.qc.ca ou par téléphone au numéro sans frais 1 800 561-0213.