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    Étude sur les services offerts aux fumeurs et aux anciens fumeurs québécois

    L’objectif de l’étude est de connaître ce que les fumeurs et anciens fumeurs pensent des divers services offerts gratuitement aux personnes qui désirent arrêter de fumer.

    Cette étude s’adresse tant aux fumeurs qu’aux anciens fumeurs ayant arrêté de fumer récemment.

    Foire aux questions

    Qu’est-ce que l’Institut de la statistique du Québec?

    L’Institut de la statistique du Québec, aussi connu sous le nom de Statistique Québec, est un organisme gouvernemental qui a pour mission de produire, d’analyser et de diffuser des informations statistiques officielles, objectives et de qualité sur différents aspects de la société québécoise.

    Qu’est-ce que le panel de Statistique Québec?

    Le panel de Statistique Québec regroupe des personnes volontaires qui ont accepté que Statistique Québec les contacte afin de les inviter à participer à de futures enquêtes. Ces personnes avaient été sélectionnées lors de l’Enquête québécoise sur la santé de la population. Lorsqu’une nouvelle étude faisant appel au panel de Statistique Québec est réalisée, nous communiquons avec les personnes inscrites par courriel ou par la poste afin de les inviter à participer à l’étude. Les personnes pourront être sollicitées un maximum de trois fois par année.

    Que devez-vous faire pour participer à l’étude?

    Pour participer, il vous suffit :

    • d’accéder au questionnaire en vous rendant à l’adresse Internet suivante : https://statistique.quebec.ca/servicestabac;
    • d’entrer votre identifiant;
    • de créer votre mot de passe personnel;
    • de remplir le questionnaire en ligne.

    Au besoin, vous pourrez quitter le questionnaire et y revenir à un moment qui vous conviendra mieux.

    Statistique Québec communiquera par téléphone avec les participants qui n’auront pas soumis leur questionnaire Web afin d’obtenir leurs réponses. Si vous n’êtes pas disponible lors de l’appel, vous pourrez nous indiquer un moment qui vous conviendra davantage.

    Vous essayez de vous connecter au questionnaire et vous recevez un message d’erreur. Que devez-vous faire?

    Assurez-vous d’avoir correctement inscrit votre identifiant sans espace au début ou à la fin.

    Vous pouvez communiquer avec Statistique Québec, en téléphonant au numéro 1 800 561-0213 ou en écrivant à l’adresse panel@stat.gouv.qc.ca.

    Veuillez mentionner le nom de l’enquête inscrit sur votre lettre d’invitation, votre nom ainsi que les coordonnées pour vous joindre.

    Nous donnerons suite à votre demande dans les 24 heures durant les heures de bureau, soit entre 8 h 30 et 16 h 30 du lundi au vendredi.

    Pourquoi avez-vous été choisi(e)?

    Votre nom a été sélectionné au hasard, comme celui de milliers de Québécois et Québécoises qui avaient accepté d’être inscrits au panel de Statistique Québec.

    Votre participation est-elle obligatoire?

    Votre participation à l’étude est volontaire, mais importante, puisqu’elle contribuera à améliorer l’offre de services gouvernementale en matière de renoncement au tabac.

    Quand aura lieu le tirage de 1 000 $?

    Le tirage aura lieu le 20 juin 2022. La personne gagnante sera contactée par téléphone.

    Comment faire pour retirer votre nom du panel de Statistique Québec?

    Si vous souhaitez retirer votre nom du panel, vous devez communiquer avec Statistique Québec en téléphonant au numéro 1 800 561-0213 ou en écrivant à l’adresse panel@stat.gouv.qc.ca. Vous devrez mentionner votre nom et votre numéro de dossier. Une fois votre nom retiré du panel, en aucun cas Statistique Québec ne communiquera avec vous pour que vous répondiez aux études liées au panel. Par contre, il est possible que votre nom soit sélectionné au hasard pour que vous répondiez à une autre étude de Statistique Québec.

    Comment mettre à jour mes coordonnées?

    Si vous déménagez ou changez de numéro de téléphone ou d’adresse courriel, veuillez communiquer avec Statistique Québec pour mettre à jour vos coordonnées, en téléphonant au numéro 1 800 561-0213 ou en écrivant à l’adresse panel@stat.gouv.qc.ca.

    Les conversations téléphoniques sont-elles enregistrées?

    Pour des fins de qualité et de formation, les conversations téléphoniques avec les agents de Statistique Québec sont enregistrées. Si vous ne souhaitez pas que la conversation soit enregistrée, vous pouvez signifier votre refus à l’agent dès le début de l’appel.

    Quelle est la politique de confidentialité de Statistique Québec?

    La Loi sur l’Institut de la statistique du Québec garantit la confidentialité des renseignements que vous fournirez et qu’ils ne serviront qu’à des fins statistiques. Toutes les personnes qui travaillent à Statistique Québec sont assermentées devant un commissaire et sont tenues à la discrétion et à la confidentialité entourant les données qu’elles recueillent.

    Existe-t-il un encadrement éthique à Statistique Québec?

    Oui. L’étude a été examinée par le comité d’éthique mandaté par Statistique Québec. Le comité d’éthique a la responsabilité de s’assurer que les personnes visées par l’étude et celles qui y participent sont respectées, que leur dignité est préservée et que leur intégrité est protégée.

    Pouvez-vous répondre au questionnaire pour votre conjointe ou conjoint?

    Non, le questionnaire est personnel et ne concerne que la personne sélectionnée.

    Comment pouvez-vous vérifier que nous sommes de Statistique Québec?

    Vous pouvez joindre un ou une responsable de Statistique Québec au numéro de téléphone sans frais 1 800 561-0213.

    Comment pouvez-vous obtenir plus d’informations?

    Pour obtenir de l’information supplémentaire, vous pouvez communiquer avec la Direction de la gestion de la collecte par courriel à l’adresse panel@stat.gouv.qc.ca ou par téléphone au numéro sans frais 1 800 561-0213. Vous pouvez nous joindre tous les jours de 9h à 21h à l'exception du vendredi et du samedi soir.