Cette enquête a pour objectif d’établir un portrait de la transformation numérique des entreprises situées au Québec. Les informations recueillies permettront au gouvernement d’élaborer et d’adapter ses politiques et ses programmes destinés aux entreprises québécoises.
Foire aux questions
L’Institut de la statistique du Québec est un organisme gouvernemental qui a pour mission de produire, d’analyser et de diffuser des informations statistiques officielles, objectives et de qualité sur différents aspects de la société québécoise.
Étape préparatoire de la réalisation de l’enquête
Dans un premier temps, nous vous demandons de nous indiquer les coordonnées de la personne qui, au sein de l’entreprise, sera en mesure de répondre à des questions concernant notamment l’accès à Internet, la présence sur Internet, le commerce électronique, l’utilisation des technologies de l’information, l’utilisation de l’infonuagique, la sécurité informatique et l’investissement dans les technologies de l’information. Nous vous demandons également de confirmer quelques informations. Cette étape ne nécessitera que quelques minutes.
Pour ce faire, il vous suffit :
- d’accéder au formulaire en vous rendant à l’adresse : statistique.quebec.ca/e380f;
- d’entrer l’identifiant inscrit sur la lettre que vous avez reçue.
Un courriel sera ensuite envoyé à la personne que vous aurez désignée pour remplir le questionnaire. Cette personne disposera de quelques semaines pour ce faire.
Questionnaire à remplir
Pour accéder au questionnaire de l’enquête, il suffira à la personne désignée :
- de se rendre à l’adresse statistique.quebec.ca/e380f;
- d’entrer l’identifiant inscrit dans le courriel qu’elle aura reçu ou sur la lettre d’invitation envoyée à l’entreprise;
- de créer son mot de passe personnel.
Elle pourra ensuite commencer à remplir le questionnaire. Au besoin, elle pourra le quitter et y revenir à un moment qui lui conviendra mieux.
L’Institut communiquera par téléphone avec les personnes qui n’auront pas soumis leur questionnaire Web afin d’obtenir leurs réponses. En cas d’indisponibilité lors de l’appel, la personne désignée pourra nous indiquer un moment qui lui conviendrait davantage.
Si nous ne réussissons pas à joindre la personne désignée par téléphone, une lettre de rappel sera transmise à l’entreprise.
Nous invitons la personne qui voit ce message d’erreur, après s'être assurée d’avoir correctement inscrit l’identifiant sans espace au début ou à la fin, à communiquer avec l’Institut, en téléphonant au numéro 1 800 561-0213 ou en écrivant à l’adresse collecte_internet@stat.gouv.qc.ca.
Elle devra mentionner le nom de l’enquête inscrit sur la lettre d’invitation envoyée à l’entreprise ou dans le courriel qu’elle aura reçu, son nom ainsi que ses coordonnées pour que l’on puisse la joindre.
Nous donnerons suite à sa demande dans les 24 heures durant les heures de bureau, soit entre 8 h 30 et 16 h 30 du lundi au vendredi.
Pour des fins de qualité et de formation, les entrevues téléphoniques avec les agents de l’Institut sont enregistrées. Il est possible de signifier un refus d’enregistrement à l’agent dès le début d’un appel.
Votre entreprise a été sélectionnée à partir d’un fichier produit grâce aux renseignements contenus dans la Base de données du registre des entreprises (BDRE) de Statistique Canada. L’Institut sélectionne ses échantillons de façon aléatoire. Pour les besoins de cette enquête, il doit tenir compte des secteurs d’activité économique et des tailles d’entreprise.
Oui. La participation de votre entreprise est essentielle pour assurer la représentativité des entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs d’activité visés par cette enquête.
Les dispositions de l’article 11 de la Loi sur l’Institut de la statistique du Québec confèrent au statisticien en chef le droit de déterminer qu’une demande de renseignements peut avoir un caractère obligatoire s’il est d’avis que cela est nécessaire pour assurer la fiabilité des statistiques produites. Le statisticien en chef a jugé que cette enquête devait avoir un caractère obligatoire.
La participation de votre entreprise est donc requise conformément à la Loi sur l’Institut de la statistique du Québec en vertu de laquelle toute personne est tenue de répondre à une demande de renseignements à caractère obligatoire de l’Institut et de lui transmettre ces renseignements dans le délai et selon la forme qu’il prescrit.
Vous pouvez consulter la loi sur le site Internet de Publications Québec.
La Loi sur l’Institut de la statistique du Québec garantit la confidentialité des renseignements que vous fournirez et qu’ils ne serviront qu’à des fins statistiques. Toutes les personnes qui travaillent à l’Institut sont assermentées devant un commissaire et sont tenues à la discrétion et à la confidentialité entourant les données qu’elles recueillent.
Seul le personnel autorisé de l’Institut aura accès aux réponses fournies par les entreprises participantes. Seuls les résultats qui ne permettront pas de reconnaître une personne ou une entreprise en particulier seront rendus publics.
Il est possible de joindre un ou une responsable de l’Institut au numéro de téléphone sans frais 1 800 561-0213.
Les résultats de l’enquête seront publiés sur le site Web de l’Institut à l’automne 2024.
Pour obtenir de l’information supplémentaire, il est possible de communiquer avec la Direction de la gestion de la collecte par courriel à l’adresse collecte_internet@stat.gouv.qc.ca ou par téléphone au numéro sans frais 1 800 561-0213. Il faudra mentionner le nom de l’enquête inscrit sur la lettre d’invitation envoyée à l’entreprise ou dans le courriel reçu, son nom, son numéro de dossier ainsi que ses coordonnées de contact. Nous sommes joignables du lundi au vendredi, de 8 30à 16 h 30.